GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Amaç

Akbaş Boutique olarak müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, internet sitemizi ziyaret eden ve alışveriş yapan kullanıcıların kişisel verilerinin hangi kapsamda işlendiği hakkında bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemizi ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad ve soyad bilgisi
Telefon numarası
E-posta adresi
Teslimat ve fatura adresleri
Sipariş ve ödeme bilgileri
IP adresi ve kullanım verileri
Müşteri hizmetleri görüşmeleri ve talepleri

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri hizmetleri faaliyetlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirmelerin iletilmesi (açık rıza verilmesi halinde)
Hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi

4. Kişisel Verilerin Korunması

Akbaş Boutique, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kişisel veriler yetkisiz erişim, kayıp, değiştirme veya ifşa edilme risklerine karşı korunmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Paylaşılması

Kişisel veriler;

Kargo ve lojistik hizmet sağlayıcıları,
Ödeme kuruluşları ve bankalar,
Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Yasal yükümlülüklerin gerektirdiği diğer kişi ve kuruluşlar

ile ilgili mevzuat hükümleri çerçevesinde paylaşılabilir.

Akbaş Boutique, kişisel verileri kullanıcıların açık rızası olmaksızın üçüncü kişilere satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlarla paylaşmaz.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, site performansını analiz etmek ve hizmetlerimizi iyileştirmek amacıyla çerezler kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri reddedebilir veya silebilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri beklenen şekilde çalışmayabilir.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işlenme amaçlarının gerektirdiği süre kadar muhafaza edilir. Sürenin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Kullanıcı Hakları

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında kullanıcılar;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
Verilerin düzeltilmesini isteme,
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
İşlemenin kanuna aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin taleplerinizi aşağıdaki iletişim kanalları aracılığıyla tarafımıza iletebilirsiniz.

9. İletişim

Firma Adı: Akbaş Boutique

E-posta:

Telefon:

Adres:

Akbaş Boutique, işbu Gizlilik Politikası üzerinde yasal gereklilikler doğrultusunda değişiklik yapma hakkını saklı tutar.